127届“云广交会”第一天看外贸新的趋势和发展
2020 年疫情原因,上半年大部分的线下展会取消,外贸订单碎片化 , 客户线下沟通和面谈机会减少或改为线上,国内不管生产型工厂还是贸易商都将面临订单减少,海外物流费用高涨带来的等不确定因素和之前的订单变更等。被称为中国对外贸易“晴雨表”和“风向标”的广交会,见证了中国外贸的跨越式发展。全球疫情之下,把广交会整体搬上云端,展现出中国扩大开放的坚定步伐和经济发展的旺盛活力,“云上广交”释放开放中国制造新内涵和外贸新的方向和指引。127届云广交从6.15号开始到24号 共10天,24小时直播,不分一期和二期。
127届广交会通过线上的方式整合了直播,VR 展位展示,和在线沟通和洽谈等主要功能在广大外贸人的期待中,终于在今天6.15号上午10点开始了,小编和大家一样好奇到底云广交到底和之前的线下展会有什么不同。
作为采购商可以通过广交会官网上通过去年的采购商牌子上的编号注册或没有的往年采购商牌子的你想看看别人是怎么直播的也可以注册境内采购商。学习是外贸成长中很重要的一个过程,何况是新事物,怎能错过,这里就不展开讲了 。
废话少说,开始上车以采购商的角色和视野来体验下买家的体验 。
你可以通过类别或者搜索关键字进去找到你要找的产品进入 。
进入后可以点击产品video 来观看供应商的产品演示或工厂介绍,点击Live 就可以看到该供应商目前正在进行的直播,也是目前国内比较热的直播带货 。也是本文的重点之一。
感觉不错的产品可以通过点击右侧的
Request 发起询盘 这个是之前线上平台的询盘类似,instant messaging 实时聊天和互动, Schedule an Appointment 预约会议类似之前的线下买家和之前在线下展会现场的沟通,因为技术的提供方是腾讯,使用的是腾讯会议提供技术。大家有真实采购需求的话可以去体验下,假如作为吃瓜群众的话就没有必要去浪费别人的时间了, 这个你懂得 。
小编上午大概浏览了10几个展位官方推荐的排名和人气和比较靠前的,整体情况比起国内的直播还是有很大的进步和成长的空间,距离直播带货还是有很大的距离, 很多外贸人毕竟是第一次参与这种方式,大家都在探索和摸索中,这些都可以理解。
让我们来一起看看现场
第一种 直播现场翻车型 ,直播开始时间还在讨论现场如何设置设备和配置
第二种 直播中讲解大部分为中文,英文讲解卡顿等,大家以往去参加广交会中一定听过只要会按 计算器和说一些简单的如YES , NO , Price 这些都能接单的梗 这些问题在直播中暴露无遗
毕竟直播是面对的公众群体,对语言的能力和场控能力有一定的要求,大家最好让对产品和英语口语好一些的小伙伴来进行直播 。
让我们来看看有哪些做的不错的展位和接来的9天内有哪些大家可以借鉴的地方
一.统一的服装或产品展示间
通过定制的服装和网站能很好的展示的企业VI和完成公域流量后的私域转化,让客户访问自己的外贸网站来完成定单转化 或询盘 。
因为是机械类产品比较枯燥,所以男女搭配女生讲解 ,男生站在客户角度提出一些客户关注的问题 避免冷场 . 因为直播中很多展位的人气不高的情况这种方式可以引起直播区的互动
来提升人气 。
二. 通过背景演示文件配合进行产品讲解
通过屏幕演示和画中画功能就是视频会议中常用的功能,两位配合,直播助理根据主讲人讲到的不完整的部分补充和提醒也可以帮忙切换屏幕
三.直播中能流利的讲解产品,并根据产品的卖点,产品功能做实物讲解,根据客户群和使用场景的不同做展开讲解,直播助理能根据直播间客户提出的问题做及时互动讲解
比较温馨的地方是中间休息的时间还有提醒牌等其它打印好的牌子告诉客户,主播离场休息期间通过产品演示(扫地机器人自动 演示)
因为产品的特性不同,不同的产品我们没有办法都在现场直接演示的话也可以通过视频展示或者离场时间播放视频,因为毕竟24小时在线对每个外贸人来说都是一种考验。
外贸展会直播云广交对所有外贸人来说是一种新的在当前没有办法参展或线下不方便拜访客户的一种很好的补充形式 ,我们不一定要成为李佳琪的OH MY GOD 或者薇娅带货的那种现场买买买 因为TOB 的生意和TOC 的本质不同,TOC的直播靠的是个人IP,产品的质量和价格等多种因素 毕竟TO B的订单非一场直播直播可以解决的,上百万和上千万的生意更多的客户看重的是信任。通过细节更好的展示我们工厂的实力,生产能力,我们服务的客户有哪些 ? 产品质量的把控等细节和产品的创新能力都是客户看重能力 。
不管是线下的传统展会还是线上的展会还是B2B的平台企业付出高额投出的费用都是在解决一个客户下单最重要的问题 「信任度」 这个问题解决了订单就来了
让客户记住我们是做什么的?
客户下单为什么要找我们而不是其他工厂 ?
同时也应该反思几个很重要的问题
1.你跟客户的沟通顺畅吗?你确定理解客户的需求了吗? 订单反复沟通和不停打样为什么大单还是下给其它的工厂
2.客户相信你的实力吗? 你有好的交付能力? 你的工厂符合客户的要求吗?
这也就是为什么现在参展为什么有的有实力的工厂去拿36平或108平方的空地去展示自己的实力同时证明自己还活着并且还活的不错的原因,你的业务人员的沟通能力和整合的能力最终检验的方式就是订单。 客户没有办法来验厂和实地感受的话你要通过多维度的方式告诉和证明你是有能力和实力做好的客户的订单,直播只是一种获取流量和曝光的其中一种方式。
如何通过线上的展会更好的展示工厂和公司的实力增加信任呢? 从直播外的引流下如何更好的沉淀自己的私域流量呢 ?TOB的生意需要的长期的累计和不断增加曝光来获得客户的信任和关注。
一.自己的企业官网
以往企业的网站基本上做好后很少更新也很少注重SEO优化,疫情后时代网站是最基础的让客户了解和增加信任的方式
自己的网站也可以增加类似云广交的360度全景展示工厂和样品间的机会。
二.云目录
随着5G时代的到来,以往我们线上发的目录也可以通过线上的方式直接发链接给客户,也可以集合在邮件中,这样大的附件发送的时间不容易退信 。 也及时可以需要定期更新,不用印刷 。
线下参展过程中外贸人一定有这样的体会,参展几大件中目录是最重的,来回都会要带着,丢了可惜 ,经历过参展几大箱子拖着机场到处跑的你一定懂得其中的苦于乐 。
那我们一起来看看云目录是什么的样的,云目录案例
三.可以通过SNS平台或其他多种方式来拓展客户群体,因为客户还在,市场还在,youtube,facebook 上都是可以自己直播的,领英也是不错的开拓B端客户不错的渠道 。
广交会和线下展会和以上都是我们获取客户的公域流量,通过多渠道获取客户沉淀在自己的私域流量上来进行转化,很多外贸的小伙伴通过疫情期间已经在TOB的 NICHE领域有不错的效果 请看以往的文章
从“地摊经济”看外贸SOHO创业公司如何精益建站快速盈利的秘籍
在当今的外贸艰难环境中对你或许是一种启发,通过云广交会的第一天,不管是有资格的参展商还是没有展位的外贸人都有机会在这波机会中获得一杯羹,疫情下是危机也是机会,半年多的时间很多公司会拉开间距,不管是传统的外贸出口,跨境电商,还是海外独立站都在变,大的环境在变,客户对供应链的要求和订单碎片化都在改变。全球疫情之下,中国的广交会没有停办,却是以“最新”“最潮”的方式从线下搬上了“云端”。一方面,深耕数字经济的中国有这样的条件和底气;另一方面,克服困难、创新形式让广交会如期进行,也验证了中国开放的大门只会越开越大。
中国制造向中国智造如何转变是每个外贸和出海人面对的问题是机会也是挑战,让我们一起加油来迎接美好的开始的下一个10年 。 10年当我们再回首看这些我们也是曾经经历和参与过的那群人 。
如果你也是广交会的参展商 或者不是参展商也想参与可以加我们一起来加入127届云广交现场讨论分享群 ,或者你在直播过程有什么故事和经验愿意和我们一起分享的话可以加小编的福利可以获得
价值1980 年的云目录 6个月,外贸困难时间共度难关!
暗号:云目录